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La conformité légale du Vendeur, défaut de déclaration de garantie de la conformité et la réparation sous garantie

  1. Conformément aux effets de la directive européenne 44/99 / CE et du décret législatif italien n. 206/2005 (Code de la consommation), le Vendeur garantit au consommateur que les produits sont exempts de défauts de conception et de matériaux et sont conformes aux descriptions publiées sur le site Web pour une période de deux (2) ans à compter de la date de livraison des produits de consommation . Il exclut l'application de toute garantie en cas d'utilisation et / ou lavage et / ou le nettoyage du produit ne respecte pas son produit et instructions / avertissements sur fournies par le vendeur, ou dans la référence de la documentation illustrative et / ou dans les cartes.

  2. Le consommateur aura la responsabilité d'examiner les produits le plus tôt possible et, sous réserve de confiscation en vertu de la présente garantie, signaler les défauts et non-conformité au plus tard deux (2) mois à compter de la découverte, en envoyant un e service de courrier aux clients au Vendeur : info@pelletteriascalvini.it, indiquant le défaut et / ou non-conformités identifiées et le remplacement de la documentation suivante: au moins n. 1 (a) photographie du produit, la confirmation de commande envoyé par le vendeur et la facture.

  3. Suite à la réception de la notification visée au paragraphe 2 et la documentation connexe, le vendeur évaluera les défauts et non-conformité signalés par le consommateur et, après avoir effectué les contrôles de qualité afin de vérifier la non-conformité du produit, Il décidera, à sa discrétion, d'autoriser le retour des produits de consommation fournir une rétroaction via l'adresse e-mail fournie par lui au cours du processus d'inscription sur le site. l'autorisation de retourner les produits ne seront pas en aucune façon la reconnaissance défauts ou de non-conformité, dont l'existence doit être déterminé après le retour. Les produits dont le vendeur a autorisé le retour seront effectués par le consommateur avec une copie de l'avis d'approbation au retour, dans les trente (30) jours, à l'adresse suivante: C.I.P.L.di SCALVINI M. e  I. snc  Via Giuseppe Zanardelli n. 142 -25035- Ospitaletto (BS), Italie. Les frais de retour des produits défectueux ou non conformité des produits avec  l’ordre (de mauvais article, les marchandises endommagées, etc.) seront supportés par C.I.P.L.di SCALVINI  M. e  I. snc

  4. Si le vendeur est tenu de rembourser au consommateur le prix payé, le remboursement se fera par virement bancaire ou, si possible, par les mêmes moyens de paiement utilisés par le consommateur au moment de l'achat du produit. Ce sera la responsabilité du consommateur de communiquer au vendeur, toujours par courrier et e-mail, coordonnées bancaires pour effectuer le transfert en sa faveur et de veiller à ce que le vendeur est en mesure de retourner le montant dû.
Envoyer les marchandises bien emballé à l'adresse suivante:

Pelletteria Scalvini
Via Giuseppe Zanardelli , 142
Cap-25035 Ospitaletto (BS)
Italia
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