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Il consumatore ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h D.Lgs 6 settembre 2005, n. 206 può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti senza che sia richiesta una motivazione particolare, essendo sufficiente il mero ripensamento.

Di seguito dell’Informativa Relativa All’esercizio del Diritto di Recesso secondo lo schema riportato dal D.Lgs 206

ALLEGATO I

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso.
Modello A. Istruzioni tipo sul recesso - ai sensi dell'art.49, comma 4.

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. «in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni o acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene nel caso in cui per necessità provvedessimo all’invio separato dei beni oggetto di acquisto con unico ordine. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci a:

C.I.P.L. di Scalvini snc 
Via Giuseppe Zanardelli n. 142
25035 Ospitaletto (BS) Italia
Tel/Fax: 030643222
Email: info@pelletteriascalvini.it

della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio oppure può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web www.pelletteriascalvini.it. 
Nel caso scegliesse detta opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.»

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a

C.I.P.L. di Scalvini snc
Via Giuseppe Zanardelli n. 142
25035 Ospitaletto (BS) Italia

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Attenzione: ti consigliamo di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione,in alternativa è possibile  utilizzare il nostro corriere,dandocene oppurtuna  comunicazione,in questo caso le invieremo una email contenente apposita etichetta da applicare sul pacco.

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Questa promozione è valida per i seguenti paesi: Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Spagna , Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Svezia e Svizzera.

Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico. Il costo è stimato essere pari a un massimo di circa:

EURO 8,50  Italia
EURO 15,00  Europa UE
EURO 25,00 USA Canada Puerto Rico
EURO  40,00 Europa Extra UE e Resto del Mondo

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo da utilizzare per il reso: scarica qui.

Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto stipulato "on line" tramite il sito e-commerce www.pelletteriascalvini.it sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato (art. 66 bis dlgs 206/2005).

Il Dal 15 febbraio 2016 la Commissione Europea ha attivato una piattaforma per la risoluzione delle controversie tra consumatori e commercianti in relazione ai contratti di acquisto formulati online.

 La nascita di questa piattaforma risponde all'art. 4 del Regolamento 524/2013/EU, che evidenzia la necessità di "trovare soluzioni facili, rapide ed economiche per risolvere eventuali controversie derivanti dalla vendita di beni o dalla fornitura di servizi in tutta l’Unione Europea".

A partire da questa data quindi, i titolari di siti e-commerce operanti in Europa e rivolti a clienti residenti nell’Unione Europea sono tenuti ad inserire, nel proprio sito web, la notifica dell'esistenza di questo nuovo strumento online chiamato ODR: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

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