Retourner un produit

Le consommateur en vertu de l'article 49, paragraphe 1, lett. Décret législatif h 6 Septembre 2005, n. 206 peut annuler le contrat dans les 14 jours suivant la réception du produit sans avoir besoin d'une motivation particulière, étant repenser suffisante.

Ci-dessous l'information de l'exercice du droit de rétractation, conformément au calendrier prévu par le décret 206

ANNEXE I

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation.

Instructions A. Modèle sur le retrait - en vertu de l'article 49, paragraphe 4.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat, sans donner de raison dans les 14 jours. 'Sur laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises ".

Le délai de rétractation expire après 14 jours à partir du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises ou acquiert la possession matérielle du dernier bon si provvedessimo besoin pour l'envoi l'achat d'actifs distinct couvert d'un ordre.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer

C.I.P.L. de SCALVINI snc
Via Brescia 13
25035 Ospitaletto (BS) Italie
Tel / Fax 030 643 222
Email: info@pelletteriascalvini.it

de sa décision de se retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). À cette fin peut utiliser le modèle de formulaire de retrait fixé, mais ne sont pas nécessaires ou il peut aussi remplir et soumettre le formulaire modèle de retrait ou de toute autre déclaration sans équivoque sur notre site www.pelletteriascalvini.it. Si vous utilisez cette option, nous allons communiquer sans délai un accusé de réception d'un tel retrait sur un support durable (par exemple par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous retirez de ce contrat, nous allons rembourser tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (sauf pour les coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un type différent de livraison le type moins coûteux de livraison standard à partir de nous offrons), sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la journée, nous sommes informés de votre décision de se retirer de ce contrat.

Ces remboursements seront effectués en utilisant les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, il ne subira pas de frais à la suite d'un tel remboursement.

Le rachat peut être suspendu jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que la démonstration du système par le consommateur d'avoir renvoyé la marchandise, si elle est antérieure ".

Vous devrez renvoyer les marchandises ou les remettre à nous ou à

C.I.P.L. de SCALVINI snc
Via Brescia 13
25035 Ospitaletto (BS) Italie

sans retard excessif et en tout cas dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous communiquez votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours.

Le coût direct de retour de la marchandise devra supporter. Le coût est estimé être égal à un maximum d'environ:

EURO 4,50 Italie
EURO 10,00 Europe de l'UE
EURO 20,00 USA Canada Puerto Rico
EURO 40,00 Extra Europa Union européenne et le reste du monde

Vous êtes seul responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant de la manipulation de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits.

Formulaire à être utilisé pour le retour: télécharger ici.

Attention: nous vous recommandons d'utiliser un service de messagerie ou d'autres moyens pour permettre la traçabilité de l'expédition, ou vous pouvez utiliser notre service de messagerie, communication oppurtuna dandocene, dans ce cas, nous vous enverrons un e-mail contenant une étiquette spéciale doit être appliquée sur l'emballage.

JURIDICTION ET TRIBUNAL COMPETENT

Ce contrat stipulé "en ligne" via le site de commerce électronique www.pelletteriascalvini.it sera régi par la loi italienne. Pour tout litige relatif à la validité, l'interprétation ou l'exécution du même contrat, la compétence territoriale appartient au juge du lieu de résidence ou du domicile du consommateur, s'il est situé sur le territoire de l'État (art. 66 bis du décret-loi 206/2005).

Le 15 février 2016, la Commission européenne a activé une plateforme de règlement des litiges entre consommateurs et commerçants relatifs aux contrats d'achat conclus en ligne.

La naissance de cette plateforme répond à l'art. 4 du règlement 524/2013/UE, qui souligne la nécessité de "trouver des solutions simples, rapides et économiques pour résoudre tout litige résultant de la vente de biens ou de la prestation de services dans toute l'Union européenne".

A partir de cette date, les propriétaires de sites de commerce électronique opérant en Europe et destinés à des clients résidant dans l'Union européenne sont donc tenus d'inclure, sur leur site Internet, la notification de l'existence de ce nouvel outil en ligne appelé ODR :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT